Revista Española de Estudios Agrosociales y Pesqueros
Datos del artículo
Publicación: Revista Española de Estudios Agrosociales y Pesqueros, 2005, 205:147-172
Título: Evaluación de la satisfacción de los socios como medida del éxito cooperativo en las bodegas cooperativas de la Denominación de Origen "Alicante"
Palabras clave: Objetivos, satisfacción, socios, directivos, encuesta, vino
Resumen: El trabajo propone un modelo de evaluación para determinar el mayor o menor éxito en la aplicación de la fórmula cooperativa a la actividad agraria. Para ello se realiza una aplicación práctica del mismo a las bodegas cooperativas amparadas por la Denominación de Origen Alicante. Así, el modelo propuesto se
centrará en la evaluación de la satisfacción de los objetivos de los distintos grupos de interés de estas organizaciones, y sobre todo de los socios, como verdadera medida del éxito de las mismas. Los datos utilizados en el modelo se han obtenido mediante encuestas a 300 miembros de estas bodegas, complementadas
con un análisis exhaustivo a presidentes y gerentes de estas sociedades con el fin de comparar sus respuestas con las de los socios.